Pohřební ústav Kok: Tradice a důstojnost už přes půl století

Historie pohřebního ústavu Kok

Příběh pohřebního ústavu Kok začíná v roce 1932, kdy Josef Kok otevřel svou první provozovnu na pražském předměstí. Z malého domku s jediným pohřebním vozem a hrstkou zaměstnanců se zrodilo něco mimořádného. Tenkrát asi nikdo netušil, že z tohoto skromného začátku vyroste jedna z nejrespektovanějších firem v oboru.

Válečná léta nebyla jednoduchá, ale i v těch nejtěžších časech se ukázala síla rodinné tradice. Právě osobní přístup k pozůstalým a péče o každičký detail se staly poznávacím znamením firmy Kok. Když v roce 1948 převzal otěže Karel Kok, přinesl svěží vítr - nové vozy, vlastní květinářství a modernější přístup k službám.

I během komunismu, kdy musela být firma formálně součástí komunálních služeb, si rodina Koků dokázala udržet vysoký standard a nezaměnitelný osobní přístup. Není divu, že v roce 1965 získali ocenění za kvalitu služeb.

Porevoluční doba přinesla novou energii. Martin Kok, zástupce třetí generace, přivedl firmu do 21. století. Moderní vozy, zrekonstruované obřadní síně a nová pobočka v centru Prahy - to vše při zachování té nejdůležitější rodinné hodnoty: lidskosti v přístupu k pozůstalým.

Dnes je Kok synonymem pro inovativní přístup s respektem k tradicím. Jako průkopníci ekologických pohřbů a online služeb ukazují, že i v tomto citlivém odvětví lze jít s dobou. S více než 50 zaměstnanci a sítí poboček po celé republice pomáhají ročně tisícům rodin důstojně se rozloučit s jejich blízkými.

Devadesát let historie, tisíce příběhů, jeden závazek - být oporou v nejtěžších chvílích života. A to je něco, co žádná krize, režim ani čas nemůže změnit.

Služby nabízené rodinám pozůstalých

S úctou a pochopením přistupujeme ke každému, kdo ztratil blízkého člověka. Jsme tu pro vás ve dne v noci, protože víme, že zármutek nepřichází podle hodin. Naše pohřební služba Kok vám pomůže projít těžkými chvílemi s citlivostí a respektem.

Chápeme, že každé rozloučení je jedinečné, stejně jako byl jedinečný váš blízký. Od prvního okamžiku se postaráme o vše potřebné - od citlivého převozu zesnulého až po poslední květinu na rozloučenou. Máme vlastní obřadní síň, kde můžete v klidu a důstojně zavzpomínat.

Nemusíte se trápit papírováním - pomůžeme vám s vyřízením úmrtního listu i dalších dokumentů. Zařídíme parte, květiny i hudbu přesně podle vašich představ. A pokud si nejste jisti výběrem, rádi vám poradíme.

Život někdy přináší nečekané situace. Proto nabízíme i speciální služby jako převoz ze zahraničí nebo různé způsoby rozloučení - od tradičních obřadů až po osobní formy uctění památky. Každé přání je pro nás důležité, ať už jde o církevní obřad nebo třeba rozptyl na místě, které měl váš blízký rád.

Myslíme i na budoucnost - můžete s námi předem naplánovat vlastní rozloučení a ulehčit tak svým blízkým těžké chvíle. Nabízíme také péči o hrobová místa, výrobu pomníků a jejich údržbu.

Jsme připraveni vám pomoci v kteroukoliv denní i noční hodinu. Stačí zavolat a náš tým se o vše postará s maximální péčí a úctou.

Umístění a pobočky pohřebního domu

V samém srdci města, na náměstí Svobody 254, najdete hlavní sídlo pohřebního domu Kok. Nádherná historická budova, která prošla v roce 2018 citlivou modernizací, už více než dvacet let pomáhá rodinám důstojně se rozloučit s jejich blízkými. Každý detail interiéru je promyšlen tak, aby vytvářel klidnou a útěšnou atmosféru.

Pokud bydlíte v části Nové Sady, možná už jste zaregistrovali naši druhou pobočku na Květinové 78. Zdejší obřadní síň, která pojme až 150 lidí, se stala oblíbeným místem pro poslední rozloučení. A není divu - kromě snadné dostupnosti tu najdete i prostorné parkoviště a překrásnou pietní zahradu, kde můžete v klidu zavzpomínat.

Naše nejnovější pobočka, otevřená v roce 2020, sídlí v průmyslové zóně na adrese Průmyslová 1542. Tady jsme vybudovali špičkové technické zázemí včetně moderního květinářství, které se specializuje výhradně na smuteční vazby s citem a porozuměním pro každou situaci.

Myslíme na všechny - proto jsou naše pobočky bezbariérové a klimatizované. V každé z nich potkáte profesionály s empatickým přístupem, kteří vám pomohou projít těžkými chvílemi. Díky propojenému systému můžeme koordinovat služby mezi pobočkami tak, aby vše proběhlo hladce a podle vašich představ.

Ke všem našim pobočkám se pohodlně dostanete městskou dopravou - k hlavní budově tramvají 3 nebo 5, na Nové Sady autobusem 25 a k průmyslové pobočce linkou 38. Samozřejmostí jsou vyhrazená parkovací místa u každé pobočky.

S radostí vám můžeme oznámit, že v příštím roce plánujeme otevřít novou pobočku v sousedním okresním městě. Chceme být blíž všem, kteří potřebují naši pomoc, a přitom zachovat vysokou kvalitu služeb, na kterou jste u nás zvyklí.

Tradiční a moderní pohřební služby

Pohřební služba KOK se už třicet let stará o to nejdůležitější - o důstojné rozloučení s vašimi blízkými. Od roku 1991 jsme tu pro vás ve chvílích, kdy je každé vlídné slovo a pomocná ruka k nezaplacení. Chápeme, že ztráta milovaného člověka je jednou z nejtěžších životních zkoušek, a proto ke každému přistupujeme s maximální citlivostí a respektem.

Víme, kolik otázek a nejistoty přichází s odchodem blízkého. Proto vám pomůžeme se vším - od výběru rakve přes květinovou výzdobu až po hudební doprovod. Postaráme se o parte, domluvíme církevní obřad a vyřídíme veškerou administrativu. S námi se nemusíte stresovat papírováním, když máte myslet především na své vzpomínky a loučení.

Doba se mění a my s ní. Pro vzdálené příbuzné zajistíme online přenos obřadu, vytvoříme virtuální památník nebo pomůžeme s digitálním uchováním vzpomínek. Možná vás překvapí, že nabízíme i ekologické varianty - biologicky rozložitelné urny a rakve pro ty, kterým záleží na přírodě i po odchodu.

Myslíme na každý detail. Naše prostory jsou vybavené moderní klimatizací, máme vlastní pohřební vozy a zajistíme i převoz zesnulých ze zahraničí. Víme, že smutek může být někdy příliš těžký, proto spolupracujeme se zkušenými psychology, kteří vám pomohou těžké období překonat.

Spojujeme letité zkušenosti s moderním přístupem. Každé rozloučení je jedinečné, stejně jako byl jedinečný život vašeho blízkého. Ať už máte jakékoliv přání nebo představu o posledním rozloučení, jsme tu pro vás - s úctou, pochopením a profesionalitou.

Personál a odborný tým

Když přijde ta nejtěžší chvíle v životě, jsme tu pro vás. V pohřební službě Kok vám nabízíme lidský přístup a profesionální podporu v období, kdy to nejvíce potřebujete. Každý z našich pracovníků ví, jak bolestné je loučení s blízkým člověkem.

Náš tým vedený zkušeným odborníkem s více než dvacetiletou praxí se neustále vzdělává a sleduje nové trendy, aby vám mohl nabídnout tu nejlepší péči. Není to jen o profesionalitě - je to o pochopení, empatii a respektu k vašemu zármutku.

Rozumíme, že každé rozloučení je jedinečné, stejně jako byl jedinečný život vašeho blízkého. Proto nasloucháme vašim přáním a pomůžeme vám vytvořit důstojné rozloučení přesně podle vašich představ. Od výběru květin až po hudební doprovod - postaráme se o každý detail.

Nemusíte se trápit administrativou - náš tým se postará o veškeré formality, zatímco vy se můžete soustředit na to nejdůležitější - vzpomínky na svého blízkého. Máme zkušené poradce, kteří vám pomohou projít tímto těžkým obdobím.

V naší práci nejde jen o služby - jde o podporu v nejtěžších chvílích života. Jsme tu pro vás 24 hodin denně, připraveni pomoci s citlivostí a úctou. Každý člen našeho týmu prošel speciálním výcvikem v oblasti krizové intervence, aby vám mohl poskytnout tu nejlepší možnou podporu.

Vaše důvěra je pro nás závazkem. Proto se každý den snažíme být lepší, vzdělávat se a poskytovat služby na nejvyšší úrovni. Víme, že poslední rozloučení je důležitým krokem v procesu vyrovnávání se se ztrátou, a jsme připraveni vám na této cestě být oporou.

Když se řekne pohřební ústav Kok, každý si představí něco jiného, ale všichni odcházíme stejnou cestou

Radmila Procházková

Příprava pohřbů a kremací

Když přijde ta nejtěžší chvíle v životě, jsme tu pro vás. Postaráme se o důstojné rozloučení s vaším milovaným člověkem, zatímco vy budete mít čas se vyrovnat se ztrátou a zavzpomínat na společné chvíle.

Od prvního okamžiku, kdy nás kontaktujete, převezmeme veškerou tíhu organizace. Citlivě vás provedeme všemi kroky, které je potřeba zařídit - od převozu zesnulého až po poslední květinu na obřadu. Chápeme, že každý člověk je jedinečný, a proto i poslední rozloučení připravíme přesně podle vašich přání.

V našem pohřebním ústavu najdete klidné zázemí, kde můžeme v soukromí probrat všechny vaše představy. Nabízíme tradiční dřevěné rakve i moderní ekologické varianty, stejně jako široký výběr uren pro ty, kteří si přejí kremaci.

Nemusíte se stresovat s papírováním - vyřídíme za vás veškerou administrativu, úmrtní list i další dokumenty. Zajistíme hudbu, která vašemu blízkému hrála do života, připravíme květinovou výzdobu i smuteční oznámení. Ať už si přejete církevní obřad nebo civilní rozloučení, postaráme se o každý detail.

Pro ty, kdo potřebují podporu v těžkých chvílích, máme k dispozici psychologickou pomoc. Pomůžeme vám také s praktickými záležitostmi jako je pohřební pojištění nebo státní příspěvek na pohřeb.

Věříme, že poslední rozloučení má být důstojnou vzpomínkou. Proto se staráme o každý detail - od přípravy obřadní síně až po organizaci smuteční hostiny. A pokud si přejete, můžeme vám pomoci i s následnou péčí o hrob nebo památku zesnulého.

Myslíme i na budoucnost - nabízíme možnost předem si naplánovat vlastní rozloučení. Tím můžete svým blízkým ulehčit těžké rozhodování v době, kdy to budou nejvíce potřebovat.

Péče o zesnulé a jejich důstojnost

V pohřebním ústavu KOK chápeme, že rozloučení s blízkým člověkem je jedna z nejtěžších životních situací. Každý den se setkáváme s rodinami, které procházejí těžkým obdobím ztráty, a proto ke každému přistupujeme s maximální citlivostí a pochopením.

Když k nám přijdete, můžete si být jisti, že o vašeho milovaného bude postaráno s největší úctou. Věnujeme pozornost i těm nejmenším detailům - od účesu přesně podle fotografií, které nám poskytnete, až po oblečení, které měl váš blízký rád. Vždyť právě tyto maličkosti často vytváří tu nejkrásnější vzpomínku.

Naše prostory jsou navržené tak, abyste se zde cítili jako doma. Útulná místnost pro rozloučení s měkkým osvětlením a pohodlným posezením vám poskytne klid a soukromí, které v těchto chvílích potřebujete. Máme pochopení pro různé tradice a zvyky - ať už jde o katolický růženec nebo buddhistickou meditaci.

Péče o zesnulého je pro nás posvátným úkolem. Používáme nejmodernější postupy a vybavení, ale nikdy nezapomínáme na lidský přístup. Naši pracovníci nejsou jen profesionálové - jsou to lidé se srdcem na správném místě, kteří chápou význam své práce.

Rozumíme, že každá rodina má své jedinečné přání a představy. Proto s vámi vše důkladně probereme a přizpůsobíme se vašim požadavkům. Jsme tu pro vás 24 hodin denně, protože víme, že smutek se neřídí pracovní dobou.

Důstojné rozloučení není jen o technické dokonalosti - je především o vytvoření prostředí, kde můžete v klidu zavzpomínat a rozloučit se. Proto děláme maximum pro to, aby poslední cesta vašeho blízkého byla přesně taková, jakou si představujete.

Podpora rodinám v době zármutku

V těžkých chvílích, kdy rodina prochází ztrátou blízkého člověka, je pohřební služba kok připravena poskytnout komplexní podporu a pomoc. Naším hlavním posláním je být oporou pozůstalým a zajistit důstojné rozloučení s jejich milovanými. Chápeme, že období truchlení je mimořádně náročné, a proto nabízíme služby, které daleko přesahují běžný rámec pohřebních služeb.

Pohřební služba kok disponuje týmem zkušených a empatických profesionálů, kteří jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Každá rodina má přiděleného osobního koordinátora, který je provází celým procesem příprav pohřbu a pomáhá jim s veškerými administrativními záležitostmi. Tento přístup zajišťuje, že pozůstalí mají vždy někoho, na koho se mohou obrátit s jakýmkoliv dotazem či potřebou.

V rámci naší podpory rodinám nabízíme také bezplatné psychologické poradenství ve spolupráci s kvalifikovanými terapeuty, kteří mají zkušenosti s pomocí při vyrovnávání se se ztrátou. Organizujeme pravidelná setkání podpůrných skupin, kde mohou pozůstalí sdílet své pocity s lidmi, kteří procházejí podobnou životní situací.

Součástí našich služeb je i praktická pomoc s vyřizováním úředních záležitostí. Pomáháme s přípravou veškeré dokumentace, komunikací s úřady, vyřizováním pozůstalosti a dalšími administrativními úkony, které mohou být v době zármutku zvláště zatěžující. Naši pracovníci jsou vyškoleni tak, aby dokázali citlivě a profesionálně poradit v otázkách sociálních dávek, pojištění a dalších praktických záležitostí.

Pro rodiny, které si přejí uchovat vzpomínku na své blízké specifickým způsobem, nabízíme služby památečního poradce. Ten pomůže s výběrem vhodné formy připomínky, ať už jde o vytvoření památečního videa, fotoknihy nebo jiné formy vzpomínkového předmětu. Každá vzpomínka je jedinečná a zaslouží si být uchována s respektem a péčí.

V pohřební službě kok také poskytujeme dlouhodobou následnou péči. I několik měsíců po pohřbu jsme k dispozici rodinám, které potřebují podporu nebo radu. Organizujeme vzpomínkové akce, pomáháme s údržbou hrobových míst a nabízíme poradenství při řešení praktických záležitostí spojených se ztrátou blízkého člověka.

Naše služby jsou dostupné všem bez ohledu na jejich finanční situaci. Snažíme se vyjít vstříc individuálním potřebám každé rodiny a nabízíme flexibilní platební podmínky. V případě potřeby pomáháme rodinám s orientací v možnostech finanční podpory od státu či jiných institucí.

Právní náležitosti a administrativa pohřbů

Pohřební služba Kok se již dlouhá léta specializuje na komplexní zajištění všech právních a administrativních náležitostí spojených s úmrtím a následným pohřbem. Naši zkušení pracovníci vám pomohou zorientovat se v často složité situaci a provedou vás celým procesem s maximální péčí a profesionalitou. Prvním krokem po úmrtí blízké osoby je získání úmrtního listu, který vystavuje matrika v místě úmrtí. Pohřební služba Kok zajistí veškerou komunikaci s příslušnými úřady a postará se o vyřízení této základní dokumentace.

V rámci administrativního procesu je nutné zajistit také oznámení o úmrtí příslušným institucím, jako jsou zdravotní pojišťovny, banky, či důchodový úřad. Naše pohřební služba disponuje rozsáhlými zkušenostmi s těmito procedurami a může vám poskytnout kompletní asistenci při vyřizování veškerých formalit. Součástí našich služeb je také pomoc s vyplněním potřebných formulářů a dokumentů, včetně žádosti o pohřebné či vypořádání pozůstalosti.

Pohřební služba Kok garantuje dodržování všech zákonných postupů stanovených zákonem o pohřebnictví č. 256/2001 Sb. Zajišťujeme kompletní dokumentaci spojenou s převozem zesnulého, jeho uložením a následným pohřbem. Naši pracovníci jsou pravidelně školeni v oblasti aktuální legislativy a dokáží poskytnout odborné poradenství v otázkách právních náležitostí pohřbu.

V případě úmrtí v zdravotnickém zařízení spolupracujeme přímo s nemocnicemi a zajišťujeme veškerou potřebnou dokumentaci. Pokud dojde k úmrtí mimo zdravotnické zařízení, koordinujeme postup s ohledající lékařskou službou a příslušnými úřady. Pohřební služba Kok také asistuje při vyřizování specifických situací, jako je například převoz zesnulého ze zahraničí nebo do zahraničí, kde je nutné zajistit dodatečnou dokumentaci a splnit mezinárodní předpisy.

Součástí našich služeb je také právní poradenství týkající se dědického řízení a pomoc při komunikaci s notářem. Poskytujeme komplexní podporu při řešení majetkoprávních záležitostí spojených s úmrtím, včetně asistence při vypořádání pojistných smluv a dalších finančních závazků zesnulého. Naši pracovníci jsou připraveni zodpovědět veškeré dotazy týkající se právních aspektů pohřbu a poskytnout vám potřebné informace o vašich právech a povinnostech.

V rámci administrativního servisu nabízíme také pomoc s přípravou a podáním žádostí o sociální dávky související s úmrtím, včetně vdovského či vdoveckého důchodu. Pohřební služba Kok klade důraz na transparentnost a dodržování všech etických standardů v pohřebnictví. Všechny administrativní úkony provádíme s maximální diskrétností a respektem k citlivosti situace.

Dostupnost služeb a kontaktní informace

Pohřební služba Kok je zde pro vás nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Naše kancelář se nachází v centru města na adrese Hlavní třída 245, kde vám naši zkušení pracovníci poskytnou veškeré potřebné informace a pomohou vám v těchto těžkých chvílích. Kromě hlavní kanceláře provozujeme také pobočku v přilehlé části města, která je snadno dostupná městskou hromadnou dopravou.

Pro zajištění maximálního komfortu našich klientů nabízíme možnost sjednání pohřbu přímo u vás doma. Stačí nám zavolat na naši nepřetržitou linku +420 777 888 999, a náš pracovník za vámi přijede v době, která vám bude vyhovovat. Tento osobní přístup je zvláště ceněn staršími klienty nebo rodinami, pro které může být návštěva pohřební služby emotivně náročná.

V případě úmrtí je možné kontaktovat naši pohotovostní službu kdykoliv, která zajistí důstojný převoz zesnulého. Náš profesionální tým je připraven poskytnout vám veškerou podporu a asistenci při vyřizování potřebných dokumentů a formalit. Pro elektronickou komunikaci můžete využít náš email info@kokpohrebni.cz, kde vám odpovíme nejpozději do 24 hodin.

Pohřební služba Kok disponuje rozsáhlým zázemím včetně vlastní obřadní síně, která pojme až 150 osob. Pro menší obřady máme k dispozici také intimnější prostory s kapacitou do 40 osob. Všechny prostory jsou plně klimatizované a bezbariérově přístupné. V blízkosti obřadní síně se nachází dostatečně velké parkoviště pro návštěvníky obřadů.

Pro zahraniční klienty poskytujeme kompletní servis včetně tlumočnických služeb v anglickém, německém a polském jazyce. Zajišťujeme také mezinárodní převozy zesnulých ve spolupráci s renomovanými zahraničními partnery. Veškeré služby poskytujeme s maximální diskrétností a profesionalitou.

V rámci našich služeb nabízíme také možnost předběžné konzultace a plánování pohřbu, kdy si můžete v klidu promyslet všechny detaily a případně si připravit finanční prostředky. Naši pracovníci vám ochotně vysvětlí všechny možnosti a pomohou vám s výběrem nejvhodnějšího řešení podle vašich představ a možností.

Pro pozůstalé máme k dispozici také psychologickou podporu a poradenství, které poskytujeme ve spolupráci s kvalifikovanými odborníky. Tato služba je dostupná jak v období bezprostředně po úmrtí, tak i v následujících měsících, kdy se mnozí pozůstalí potýkají s vyrovnáváním se se ztrátou blízké osoby.